運用 -運用支援サービスとは-
はじめに
情報化社会が発達した現代、インターネットの普及によって、個人による様々な情報の容易な閲覧・入手が可能になりました。
それらの情報量は益々増え続けており、その膨大な情報と人との関係の在り方にも変化が及んできております。
こうしたインターネットの発達は、生活の利便性の向上をもたらす一方、新しいリスクも生まれることとなりました。
今日では、掲示板の書き込みから始まった小さなゴシップがきっかけで、一企業の存続すら揺るがす事態にまで発展することも珍しくありません。
システムではどうしても自動化できない、「人の目による」情報の管理やメンテナンス作業は必ず必要となります。
ベルソのコンテンツメンテナンス（仮）は、こうしたインターネットに溢れる情報システムに対した「人の目による」あらゆる情報コンテンツのチェック・メンテナンス作業を、お客様のニーズに合わせてご提供いたします。
24時間365日運用監視支援サービスとは
特徴
- 特定のWeb（ブログ、SNS、掲示板、チャットの書き込み等）を監視し、違法な書込み（個人情報、誹謗・中傷等）の管理を行います。
- 継続的に発生する情報登録作業等のマネジメント処理を行います。
- 情報コンテンツの管理に必要な新規システムの構築等、お客様のニーズに柔軟に対応いたします。
- 24時間365日有人対応による、夜間・休日も休まずサービスを提供いたします。
- 24時間対応が必要ないお客様には、ご指定時間のみのサービスも提供可能です。
導入の効果および狙い
- レピュテーション（風評）マネジメント
- インターネット情報システムにおけるリスクの軽減
- システムの正常性維持
- レピュテーション（風評）マネジメント
- アフィリエイトマーケティングの品質アップ
- インターネットにおける様々な口コミリサーチ、監視